台風10号接近による一部運休のご案内

平素はミルキーウェイエクスプレス(高速バス)をご利用頂きありがとうございます。

台風10号の影響により8月31日(土)発  下記便を運休とさせていただきます。
関東発
あおぞらライナー AS003便
名古屋発
あおぞらライナー AS002便

該当運休便ご予約の方へは予約時に登録されたメールアドレスに順次ご案内のメールをお送りしております。

ご予約のお客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
運休の連絡がつかずに乗車場所へお越し頂いた場合でも補償はございません。

お支払い頂きましたバス運賃は、全額払い戻し致します。復路便をご予約の場合には、その分のバス運賃も併せて払い戻し致します。
(但し、運休により発生した損害、ご自宅~乗車バス停留所までの運賃、代替交通機関の運賃料金、宿泊代や食事代等について、弊社は一切その責を負いかねます。併せてご了承ください。)

ご返金方法につきましては、お申込みされた各予約サイトより、順次ご連絡申し上げます。暫しお時間を頂けますと幸いです。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

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新型コロナウイルス感染拡大防止処置について



いつもミルキーウェイエクスプレスを御利用いただき誠に有難うございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止処置についてのお知らせと乗車のお客様へのお願いです。

新型コロナウイルス感染症の発症が複数報告されていることを受けまして、ミルキーウェイエクスプレスでは感染症の拡大防止、並びに、お客様に安心してご乗車いただくため、以下の対策を行っております。

①乗務員に関して
★体調管理の徹底
★点呼時の体調確認及び体温測定
★マスクの着用
★手洗い・うがい・手指消毒の励行

②車両に関して
★車内完全清掃、完全消毒
★空気自動循環システムによる外部空気を取り入れての運行

③お客様へのお願い
★乗車の際はマスクの着用お願いいたします。
(マスクの着用が無い場合、乗車できない場合がございます)
★乗車時に必ず手指の消毒を行って頂きます。
★乗車前・休憩時での手洗い、うがいをお願いいたします。

④ブランケットの各座席への設置の中止
各座席にブランケットを設置しておりましたが、現在ブランケット・座布団の貸出を控えさせて頂きます。
ご乗車の際には体温調節のしやすい服装にするなど、ご協力をお願いします。

ご利用のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。